Civishir.hu

Tisztelt Cívishír!

Az elmúlt héten a belvárosban tapasztaltak átmenetileg sajnos elfeledtetik velem, hogy nem vagyok egy kifakadó, minden piszlicsáré dolog miatt epét hányó, a nyilvánosság előtt igazságát kereső típus. Azért írok mégis, mert amit tapasztaltam, annak több köze van a nem oly régi Belső-Romániához, mint a modern Debrecenhez. A Halköz Üzletházba viszonylagos gyakorisággal járok, nem mindig vásárolni, nézelődni is. A bevásárlóközpontok között ugyan mostohagyereknek számít, én előnyben részesítem. Az unott arcú és életű, de kétségkívül dekoratív eladók helyett itt általában az üzletek tulajdonosa fogadja a betérőt, ezáltal valahogy közvetlenebb a kiszolgálás, személyesebb a hang. Nem eggyel baráti viszonyba kerültem. Az üzletház könnyen megközelíthető helyen van, nem kell átszelnem a várost, vonzó a mögötte kialakított tér, alatta egyszerű a parkolás. Azaz látszólag. Kezdem is a problémáimat tehát a „mélyéről”.

A felszín alatti parkolásnál én még nem találtam jobbat. Olcsó, nem kell sárban tapicskolnom akkor sem, ha rossz az idő. Már ha tudom használni! Az automata rendszerint rossz, de ha nem, akkor is kizárólag fémpénzt fogad el – kivéve a 200 forintos érmét, amit (edzett „mélyparkolók” mutatták meg) csak speciális földhöz vágás után lehet sikerrel bedobni. Nem az lenne a cél, hogy mélygarázs és üzletház egészséges szimbiózisban létezzen? Panaszolják, kevés a vevő az egész belvárosban, de hogy is legyen több, ha még megállni, bejutni sem lehet tisztességesen, azaz megnehezítik a dolgát? Holott úgy hallom bérlőktől, a DKV egy ideje lehetőséget biztosít előre megváltott parkoló kártya használatára, amivel a vásárlók akár ingyen is parkolhatnának, de ez a jó szokás a kereskedők részéről sajnos még nem terjedt el. Pedig népszerű gesztus lenne részükről.

A másik a bejárat: hogy recseg és a ropog a fotocellás ajtó, engem nem zavar, de tavaly 4 hónapig nem is működött. Az előtérben olyan centis por van, hogy a Múmia című filmet minden különösebb díszlet nélkül le lehetne forgatni. Igazán vásárlócsalogató! És el is érkeztünk a csúcsponthoz: az üzletház vásárlói számára fenntartott vécéhez nincs szabad bejárás. A kulcsot el kell kérni valamelyik boltból. Hát nem röhejes? A közelben nincs nyilvános vécé (Debrecenben egészét tekintve is elvétve), tehát biztosan kéretlen elemek is járnak ide, de ez a kulcsos rendszer mégsem megoldás.

Egy ilyen jó paraméterekkel rendelkező üzletház a saját és leendő vevőkörének önnön gyilkosa. Nincs itt egy üzemeltető, közös képviselő, aki nemhogy orvosolja, de egyáltalán felismeri a problémákat? A Halköz Üzletháznak egy kis talpraesett marketing kellene, semmi más.

Fónagyné D. Andrea, Debrecen